Privacybeleid van Calqira

Calqira wordt uitgegeven door Croxal Digital Studio, onafhankelijke ontwikkelaar en verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG voor wat dit document beschrijft. Voor elke vraag of elk verzoek over je gegevens schrijf je naar contact@croxal.com.

Calqira bewaart twee dingen, beide in zijn eigen privéruimte op het toestel:

• Je rekengeschiedenis, als je die aan laat staan: per regel de gebruikte module, de ingevoerde uitdrukking, het resultaat en de datum. De 200 recentste regels worden bewaard; oudere verdwijnen vanzelf.
• Je instellingen: taal, regio, eenhedenstelsel, thema, donkere modus, getalnotatie, munteenheid, geluid, trillen, geschiedenis aan of uit, grotere tekst, hoog contrast, minder animatie, versieringen, btw-tarief, fooipercentage, graden of radialen, favorieten en recent gebruikte modules.

Niets daarvan wordt naar iemand verstuurd, ook niet naar ons: geen enkele server ontvangt het, omdat er geen server bestaat. Het wordt evenmin door het systeem elders gekopieerd: de automatische back-up van Android staat uit voor deze app, en de overdracht naar een nieuw toestel ook. De prijs daarvan is een bewuste keuze — na een herstel of een nieuwe telefoon kies je opnieuw je taal, je thema en je tarieven.

Hoe je ze wist

• Scherm Geschiedenis → alles wissen, of één regel wegvegen.
• Instellingen → zet de geschiedenis uit en er wordt helemaal niets meer vastgelegd.
• De app verwijderen wist alles, definitief.

De app biedt twee plekken van waaruit je ons kunt schrijven: Instellingen → Suggesties en bugs, en het adres dat in Over staat. In beide gevallen opent de app je eigen e-mailprogramma met een concept: er gaat niets weg zolang je niet op verzenden tikt, en je ziet het hele bericht voordat het weggaat.

Het concept uit Suggesties en bugs draagt onder je tekst een paar technische regels: de Calqira-versie, de Android-versie, het toestelmodel, en je taal, je regio en je thema. Ze dienen om het probleem na te bootsen — de meeste fouten in deze app doen zich in één regio voor en nergens anders. Je kunt ze wissen voordat je verstuurt; het bericht gaat toch weg.

Schrijf je ons, dan ontvangen wij dus je e-mailadres, je bericht en, als je ze hebt laten staan, die technische regels. Dat is het enige wat wij aan onze kant bewaren. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang om je te antwoorden en te herstellen wat je meldt. De briefwisseling wordt uiterlijk twee jaar na het laatste bericht gewist, en eerder als je daarom vraagt.

Onderaan het scherm staat een banner. Die wordt geleverd door Google AdMob en is het enige onderdeel van de app dat uit zichzelf een verbinding naar buiten opent. Het bericht uit punt 3 vertrekt vanuit je eigen e-mailprogramma, niet vanaf hier.

Wat de SDK van Google ontvangt:

• de advertentie-ID van het toestel (advertising ID), die je in de Android-instellingen opnieuw kunt instellen of verwijderen;
• je IP-adres, waaruit Google een globale locatie afleidt — de app vraagt geen enkele locatietoestemming en gebruikt nooit gps;
• technische gegevens over het toestel: model, Android-versie, taal, schermformaat;
• je interactie met de advertentie: vertoning, klik.

Wat de SDK van Google niet ontvangt: wat je typt, je resultaten, je geschiedenis, je favorieten, je instellingen. De advertentieaanvraag vertrekt zonder enige targeting: de app voegt er geen trefwoord, geen inhoud en geen uit je gebruik afgeleide categorie aan toe. Niets van wat je berekent komt in die aanvraag terecht.

Deze gegevens worden door Google verwerkt volgens zijn eigen regels, beschreven in de Google-regels over reclame en het privacybeleid van Google. Wij hebben er geen toegang toe: aan onze kant zien we alleen samengetelde totalen in de AdMob-console — vertoningen, kliks en inkomsten — waarmee niemand te identificeren is.

De app beoordelen. Calqira kan je één keer het beoordelingsvenster van Google Play tonen. Dat loopt via de Google Play Store-app op je telefoon. Als je daar een beoordeling of een recensie achterlaat, wordt die rechtstreeks naar Google Play gestuurd en op de pagina van de app gepubliceerd, volgens de voorwaarden van Google Play. De app ontvangt je beoordeling niet en bewaart die niet. Het venster sluiten stuurt niets.

In de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland verschijnt bij de eerste start een toestemmingsformulier van Google (User Messaging Platform). Er wordt geen advertentie aangevraagd voordat je hebt geantwoord, en als het formulier niet kan worden getoond, wordt er helemaal geen advertentie aangevraagd: de plek blijft leeg.

De rechtsgrond voor de reclameverwerking is jouw toestemming. Je kunt die op elk moment wijzigen of intrekken: Instellingen → Advertentieprivacy. Waar de lokale wet die toestemming niet vereist, verschijnt het formulier niet en blijft dat instellingsonderdeel verborgen.

Dit is de volledige lijst van de toestemmingen die de app declareert, met de reden voor elke toestemming.

Calqira vraagt geen camera, geen microfoon, geen contacten, geen locatie, geen toegang tot je bestanden, geen telefoon en geen agenda.

Calqira is niet speciaal voor kinderen bedoeld en richt zich niet tot hen. De app verzamelt uit zichzelf niets; wat het toestel kan verlaten staat in de punten 3 en 4, en verder gaat er niets weg. Ben je ouder en heb je toch een vraag, schrijf ons dan op contact@croxal.com.

De AVG geeft je recht op inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid van je persoonsgegevens. Concreet betekent dat hier:

• Aan onze kant: wij bewaren niets behalve de briefwisseling uit punt 3, als je ons hebt geschreven. Vraag om een kopie, een correctie of het wissen ervan en wij doen het. Daarbuiten hebben wij niets mee te delen, te corrigeren of te wissen.
• Op je telefoon: de gegevens zijn van jou en je beschikt er rechtstreeks over, met de middelen uit punt 2.
• Aan de reclamekant: trek je toestemming in of wijzig ze via Instellingen → Advertentieprivacy. Je kunt je advertentie-ID ook opnieuw instellen of verwijderen in de Android-instellingen (Google → Advertenties) en je voorkeuren bij Google regelen via My Ad Center. Een verzoek over gegevens die Google bewaart, moet aan Google worden gericht.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens; in Frankrijk de CNIL; in het Verenigd Koninkrijk het ICO.

Wij geven geen enkel gegeven door, nergens naartoe. Google kan de reclamegegevens uit punt 4 buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, onder de waarborgen die het treft en in zijn eigen privacybeleid beschrijft.

De gegevens uit punt 2 blijven op je toestel tot je ze wist of de app verwijdert. Ze staan in de privéopslag van de app, door Android zelf afgeschermd van andere apps. Aan onze kant bewaren wij niets behalve de briefwisseling uit punt 3, in een mailbox. Er is geen server die jou betreft, dus ook geen databank waaruit iets kan lekken.

De datum bovenaan dit document is die van de geldende versie. Bij een wezenlijke verandering — een nieuwe derde partij, of een gegeven dat het toestel zou beginnen te verlaten — wordt deze pagina bijgewerkt en verandert de datum mee.

Croxal Digital Studio
contact@croxal.com

Wij antwoorden binnen ten hoogste dertig dagen.